LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Di 9q bet

Polisi Privasi 9q bet menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa akaun dibuka, log masuk dibuat, atau transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki perantiAkses sokonganTransaksi Malaysia
9q bet Privasi Anda Di 9q bet

Cara Polisi Ini Terpakai

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Kami menyediakan beberapa saluran supaya anda boleh bertanya tentang Polisi Privasi tanpa perlu meneka laluan yang betul. Apabila anda menghubungi kami, sertakan e-mel akaun, masa kejadian...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan identiti cepat. Kami boleh...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan tentang tempoh...
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, hubungi kami dengan masa, peranti, dan...
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami mengendalikan Polisi Privasi sebagai proses operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Data yang masuk melalui borang akaun, kuki, log peranti, dan pembayaran Malaysia dipisahkan mengikut tujuan supaya akses dalaman kekal terhad. Apabila...

Data akaun

Kami menyimpan butiran asas seperti nama, telefon, e-mel, status pengesahan, dan pilihan bahasa untuk mengendalikan akaun anda. Data ini digunakan hanya bagi akses akaun, sokongan, rekod keselamatan, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, bahasa paparan, dan peranti yang kerap digunakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk berjalan dengan betul.

Pembayaran Malaysia

Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status pemprosesan. Butiran ini membantu penyelarasan akaun tanpa mendedahkan data yang tidak diperlukan kepada pasukan lain.

Keselamatan akses

Kami menggunakan rekod IP, peranti, dan masa log masuk untuk mengesan percubaan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Semakan ini membantu kami menilai risiko sebelum menyokong perubahan kata laluan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, atau kewajipan rekod yang terpakai. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses mengikut kesesuaian operasi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, telefon, atau data profil lain yang tidak tepat. Sebelum kami mengubah rekod, kami akan mengesahkan pemilikan akaun supaya permintaan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang anda masukkan seperti nama, telefon, e-mel, dan kata laluan yang disulitkan. Kami juga merekod IP, peranti, masa log masuk, dan pilihan bahasa untuk keselamatan serta sokongan akaun.

Data transaksi membantu kami memadankan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rekod masa, jumlah, rujukan, dan status digunakan untuk penyelarasan, keselamatan, serta pertanyaan sokongan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut rekod kami dan peraturan yang terpakai.

Hubungi kami dengan butiran lama, butiran baharu, dan sebab pembetulan. Untuk perubahan sensitif seperti telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya rekod akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki sesi dan keselamatan mungkin diperlukan untuk log masuk, paparan bahasa, dan perlindungan akaun; jika dimatikan, sesetengah fungsi mungkin tidak berjalan lancar.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, dan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses berdasarkan tujuan asal.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, contohnya sokongan akaun, keselamatan, atau penyelarasan pembayaran. Kami mengehadkan paparan data supaya pasukan hanya melihat maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan anda.